【「ゆうちょ認証アプリ」のトラブル回避！】利用と設定時の2つの重要な注意点、一度設定すると簡単に元に戻せません！シンプルライフ ブログ

セキュリテイ強化で安全に使えるようになります！
が、必ず最後の注意事項をお読みください！

①「ゆうちょ認証アプリ」をスマートフォンにインストールし、顔の生体情報を登録し、「生体認証のログイン」が可能なっています。
／参照：ゆうちょ公式ページ

これにより、1台のスマホの生体認証ログインしかできなくなりますので、セキュリテイが許可され非常に安全になります。

ゆうちょダイレクトさんの「ゆうちょ認証アプリ」のページより、ダウンロードし、インストールします。

ダウンロード先：https://www.jp-bank.japanpost.jp/app/app_ninshou.html

タブレットも、正式ではありませんが、スマホと併用すれば対応はできるようです。／電話認証が必要になりますので。

② 初めて使用する場合は、下記赤枠内の「生体情報・PINコード再登録」で顔もしくは指紋認証の生体情報と4桁のPINコードを登録します。

4桁のPINコードは任意ですが、設定することで、5万円以上の振り込みも可能になります。

設定が完了すると、スマートフォンから「生体認証ログイン」し、「ゆうちょダイレクト」の振り込み利用が可能になります。

重要ポイント：PINコードを設定しないと送金ができません。

PINコードを設定しないと、パソコンからの「ゆうちょダイレクト」を利用しての「振込・振替」「ペイジー」も利用できなくなります。

一度生体認証を登録すると、前の状態には戻せなくなります。

ここをしっかり納得して、生体認証に変えないと、後で面倒なことになりますので、しっかり考えてから切り替えてください！

例えば、携帯が壊れたら、新しい携帯が準備できるまで、「ゆうちょダイレクトの振込・振替」が利用できなくなります。

解決方法！

① 電話番号に間違いがあったり、変更されている場合の電話番号変更は、窓口でも変更できますが、ATMでも変更可能ですので、訂正・変更します。

また、トークンを利用登録済の方は、パソコン・スマホからも変更できます。

ゆうちょダイレクトをご利用中で、トークンを利用登録済のお客さまは、ゆうちょダイレクトにログイン後の画面で変更いただけます。

◇パソコン・スマートフォンの場合
メニューの「ご登録内容確認・変更」→「住所・連絡用電話番号」→「変更」
◇携帯電話の場合
[0]ダイレクトトップの「ご登録内容確認・変更」→「住所・連絡用電話番号」
→「変更」

ゆうちょ銀行 下記よくあるご質問参照
https://faq.jp-bank.japanpost.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=2827

② 電話番号未登録の場合、サポートセンター、一部の窓口では現在「ATMでも可能」と返答されていますが、登録がされていないのでATMでは出来ませんので、窓口で書類を書いて登録します。

ゆうちょダイレクトで「無通帳」にされている方は、「キャッシュカードと免許証などの身分証明書」が必要です。

「PINコード」設定が分からない時！

①「PINコード」用の4桁の数字を入力します。

顧客への説明がなにもないので分かりにくいですが、入力すると、右下の赤枠内のグレーのチェックアイコンが、白くくっきりした状態に変わりますので、クリックします。

② クリックすると再度再入力画面に変わりますので、同様に4桁の数字を入力し、赤枠内のグレーのチェックアイコンが、白くくっきりした状態に変わりましたら、クリックします。

2回数字を入れ、チェックアイコンをクリックすると、「PINコード」が登録されます。

当たり前といえば当たり前なのですが！

①「ゆうちょ認証アプリ」を一度使い始めると、スマホが「キー」になりますので、スマホなしでは、パソコンから振り込むことができなくなります。

スマホをなくしたり、壊れたりしなければ、問題ないのですが、なくしたり、壊れたりした場合は、営業時間外に大事な振り込みを予定していた場合、振り込みができなくなります。

実は、この注意点を記事にしたのは、スマートフォンが急に壊れてしまい、パソコンから振り込めずに困ったてしまったからです。

滅多に起こることではないとは思いますが、非常に慌てました。

②「ゆうちょ認証アプリ」を一度使い始めると、トラブル時には「トークン」も使えなくなりますので、代用できません。

せめて、トークンは併用できるようにしてほしかったですが、セキリティのためと言っても、緊急な振り込みに対応できないとビジネスで困る場合もあると思います。

③ 最後にもう一点です！／非常に大事です！

利用を検討した結果、「ゆうちょ認証アプリ」の利用はやめて、今までのスマホやパソコンでの振込に戻したいと思っても、すぐに戻すことは出来ません。

戻す場合は、「ゆうちょダイレクト」を申請し直す必要があります。

利用されるときは、十分検討してから、利用されることをオススメいたします！

郵便局の窓口の営業時間外に、重要な振り込みをパソコンやスマホから良くされる場合、もしものために少なくとも緊急用の予備のスマホを用意しておかれたほうが良いと思います。

※ タブレットの場合は、電話認証ができないので、固定電話でのゆうちょダイレクトの登録かスマホの予備が必要になります